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數碼通質疑CSL的極速寬頻下載速度遠低於宣稱的最高21Mbps,有專家指出,流動無線寬頻的網絡傳送速度,除了軟硬件的配備,亦要視乎網絡是否很多人同時使用,一般都未能做到「百分百達標」,做到八成已算理想。
多人同時上網分薄頻寬
香港無線科技商會總監鄧炳才表示,除非網絡未有其他人使用、接近發射站及沒有其他干擾等,實際環境下,相信沒有任何電訊商可以做到最高下載速度,「有其他人打電話、上網都已經分薄頻寬」。他拒絕評價CSL 21Mbps寬頻網絡的測試結果,但他指固網都做不到100%,無線網絡更難。
互聯網服務供應商協會副主席葉旭暉表示,今次測試使用的speed.kccw.net的數據是否可靠,亦要看當時有關網站的流量,而該網站伺服器設在本港,比海外測試網站更可靠。
寬頻投訴增 消委關注
據消委會 的投訴數字顯示,今年首半年涉及寬頻上網銷售手法有119宗,較去年同期的79宗急增五成(見表);而針對上網速度慢或與原來服務計劃聲稱的速度不符投訴,今年首半年已達76宗,幾乎達到去年全年80宗的水平,消委會關注有關情况,希望電訊商提供服務時,要兌現承諾。 |
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