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[官方] 新安裝遊戲後,出現登入異常的玩家請看 (已更新) [複製鏈接]

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發表於 2014-6-13 15:55:22 |只看該作者 |倒序瀏覽
本帖最後由 風雷 於 2014-6-13 18:32 編輯

更新:原廠已經於6/13 18:30修復自動更新,新安裝的玩家,現在可以無需使用以下的手動更新檔,也可以順利登入遊戲了。

***

大家好,如果你是在6/12(四)維護後,使用AMS官方下載網站之《聖境傳說》安裝程式 (FNO-HK_Install_20140221.zip) 來安裝遊戲,請先使用以下手動更新檔,更新後即可順利登入遊戲。

手動更新檔下載:http://dl.altamm.com.hk/FNOnline/FNOnlinePatch-20140613.exe

AMS官方下載網站:http://www.alta.hk/client/download.php?game=FN241234

更新步驟:
1. 安裝遊戲。
2. 打開遊戲程式,進行檢查及自動更新。
3. 執行手動更新檔。
4. 打開遊戲程式,進入遊戲。


Alta Multimedia - OnlineGames:http://www.alta.hk

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發表於 2014-6-15 13:05:21 |只看該作者
一online就彈羊 可以點??

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發表於 2014-6-16 10:23:57 |只看該作者
本帖最後由 風雷 於 2014-6-16 10:25 編輯

1. 你可以試下重裝遊戲:
http://www.alta.hk/client/download.php?game=FN241234
2. 可以參考以下網頁, 更新一下驅動程式:
http://ams.altamm.com.hk/client/unit/checkpc/
3. 如果問題仍然無法解決, 請把遊戲資料夾內以下檔案(如有), email給客服轉交原廠跟進:
error.log, main.log, UpgradeErrorReport.txt
另外, 請在email提供你電腦的以下資料:
-CPU
-顯示卡
-RAM數量
-所開啟的應用程式

客服email: cs@fno.alta.hk
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