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Hello 大家好，重複講解一下：斷線 / LAG 機可以有很多原因，可以是 個人電腦問題 / 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別數據機、個別地區，甚至個別大廈) / 遊戲程式設計問題 / 互聯網數據交換中心異常 / 伺服器機房連接問題 (也可以是硬件發生問題) 等等。
看到這裡，大家心裡應該開始覺得：「ALTA版主，你們又在推卸責任吧！」
但是，請花幾分鐘看完下文：
遠觀一點 - ALTA 的角色，作為一家遊戲代理商，其實是最怕伺服器連線出現問題的了。您們想想，如果玩家連打機最基本既要求「穩定連線」也實現不了，那玩家又怎能順順利利玩遊戲呢？
如果再商業化一點看，玩家玩不到遊戲了，那很大機會也不買點數卡了… 之後的就不用說了，相信大家都理解。因此，希望大家明白，如果持續發生斷線情況，遊戲代理也會受到很大傷害的，所以遇到這種情況，代理商 / 營運團隊一定會很著緊，希望儘快可以將問題處理掉（前題是如果問題是發生在自身伺服器上）。
另外，如果是遊戲伺服器發生異常，理論上是全部玩家都會斷線的，不會只有少數玩家受到影響。當然，以往也曾經發生過有玩家斷線的情況，每次就是幾百人斷線，最後檢查到是機房那條上網線損毀所致（可能是給小強咬了幾口吧），導致數據傳輸不順。
昨晚(5/27) 看到很多用戶回報 22:00 左右斷線 / LAG。 老實說不只是《幻想神域》，不只是 ALTA 遊戲，而是身邊上網 / 打機的朋友都有發生斷線情況，而且身邊的友人都是用香港寬頻的......
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最後給大家一個參考資料：http://www.hkix.net/hkix/stat/aggt/hkix-aggregate.html，資料來自 HKIX 香港互聯網交換中心。
簡單介紹一下：香港互聯網交換中心（英文：Hong Kong Internet eXchange，縮寫：HKIX）是一家位於香港的互聯網交換中心，由香港中文大學資訊科技服務處負責，總部位於香港中文大學碧秋樓。
因有 HKIX，現時逾 99% 香港特別行政區區內的互聯網訊息交換直接傳輸均無需要繞經海外，從而節省時間和成本，直至上年 5 月，已有 173 家互聯網服務提供商或者網絡機構以及大型網站，例如Google香港、Facebook、雅虎和微軟等等，都與HKIX連線。
請大家看看連結中的 'Daily' Graph 日圖表，昨晚約 22:00 左右，香港的互聯網數據傳輸突然之間大跌。而可以導致香港互聯網數據傳輸突然大幅急跌的，肯定不只幾十個玩家掉線那麼簡單，而是某個寬頻公司的寬頻出現連線失效情況，才會有這樣的力量。
今朝(5/28) 九點幾又一次 .....
說實在的，版主大大也收到技術團隊通知：
1. 他們已經找伺服器機房那邊，共同檢查過伺服器好幾次了，所有伺服器硬件配備都是正常的，沒異常。
2. 之後他們在調查問題時，開始留意某間 ISP 寬頻公司近一週了，因為他們每晚 Peak Hour (繁忙時間) 都斷斷續續出現連線失效情況。
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目前玩家出現 LAG 機的情況，營運團隊還在跟進中。如有進一步新消息，小弟會立即通知大家～
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發表於 2014-5-27 22:33:43
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