JA係咁..(有關回溯後的商城物品補發事宜)

mcy

有關回溯後的商城物品補發事宜及跟進方式


各位好，我們是營運團隊，首先再次為 7/24 所發生的事故，在此向各位致上最深的歉意，造成玩家的不便，我們深感抱歉…
因 7/24 例行維護後出現物品屬性異常的問題，而進行了回溯的作業，確保異常數值的物品，不會再存在於遊戲中，然後伺服器已於 21:18 重新開放，如果玩家今天曾於例行維護後至緊急停機前（14:00 至 17:55），於元氣點數及紅利點數商城購買物品或進行鍊金，有關的物品會被退回商品待領區的。
有關伺服器回溯的詳細原因，以及原定商城購買的物品退回方式，玩家可於下列公告中查看了解
而伺服器於 7/24 的 21:18 重新開放後，我們收到部份玩家的反映，表示所補發的物品出現問題，而獲得了更多的物品，我們已第一時間通知國外原廠了解事件，並得知原定 7/24 的 14:00 至 17:55 之補發時間點，誤設為 7/14 開始，導致部份玩家會獲得多出的已消費購買物品。得知問題後，原廠已經即時鎖定尚未取出商品待領區中，所多派出的物品，使玩家不會繼續流出有關的物品。可是即使如此，根據當時的情況，若要徹底解決這次的問題，是需要再一次進行回溯的，但我們知道，若再一次進行回溯，對玩家的影響非常大。有些玩家在伺服器重新開放之後，得到了難以取得的寶物，或是達成了難以完成的成就，不能夠再次重複因此落空。而這一點，我們覺得作為線上遊戲的營運團隊，是必須高度重視。
在港澳區營運團隊經過數小時的仔細商討之下，最後決定不再進行回溯處理，故此玩家所額外獲得的物品，也不進行處理。玩家於 7/14 的 11:30  至 7/24 的 17:55 期間，使用元氣點數及紅利點數所購買的物品，將會多獲得一次，如玩家未看到部份的物品，應該是因為代領區已經放滿了物品，玩家只需先領取已看到的物品，再進行重登，有關未看到的物品就會再次出現了。而鍊金方面，於7/14 的 11:30 至 7/24 的 17:55 期間，會根據玩家鍊金的次數，派發相應數量的鍊金幣一枚使用券。
在此也想說明有關物品屬性異常的問題後，其回溯的必要性，因為部份裝備數值異常的情況，導致玩家攻擊力大幅異常倍數上升。而那些物品，是 遊戲的世界中是屬於絕不允許存在的類別，會造成遊戲最深入長遠的負面影響，破壞往後的遊戲生態，故此我們必須要進行處理，而不幸地，經過原廠經過數小時調查後，發現相關裝備所涉及的數量與範圍非常廣大，無法進行個別修正，營運團隊最終只能作出沉重的決定，進行必要的回溯作業，希望玩家能夠對此諒解。
我們明白事件已經發生，即使經過盡力回溯補救但對大家的影響已經難以消去…因此事件尚未告一段落，營運團隊會因應是次回溯所導致玩家之損失，計劃相關補償方案並儘快公佈，一有消息通知各位玩家。造成各位不便，營運團隊再次慎重致歉！經過這一次的事件，日後也將以更嚴謹的執行檢測程序，將所有的錯誤降到最低，讓玩家擁有一個更美好的遊戲環境


導火線 =其實都己經過去(好彩我戈時訓左教 但都打完62異先去訓教=.=~!!...
咁都可以SET 錯=.=!?
無能為力!?
團隊結論~~~完(玩)蛋啦~                                                                                                           (以上個人看法)

haisw222

BlueBird 發表於 2014-7-25 08:03
有些玩家在伺服器重新開放之後，得到了難以取得的寶物，或是達成了難以完成的成就，不能夠再次重複因此落空 ...

佢自已唔即時熄ser

BlueBird

有些玩家在伺服器重新開放之後，得到了難以取得的寶物，或是達成了難以完成的成就，不能夠再次重複因此落空。而這一點，我們覺得作為線上遊戲的營運團隊，是必須高度重視。

呢個算係咩解釋?
咁係無考慮過有大量玩家因為擔心會回朔多一次而成晚放棄左打副既機會?
(喂，我依家收工趕到返屋企比你搞到唔敢玩又點計先)

預先講定先(因為實有傻仔會話係啲人自己低能唔去打副)
依家既情況係，
唔回朔-＞乜都無做既人蠢左，
回朔-＞努力打副既人蠢左，
回題係邊一個選項比較多人姐

mcy

=/\=~我唔知打咩主題上去好.........