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標題: 有彈game問題的玩家請進來... [打印本頁]

作者: dingdong 時間: 2009-6-18 09:14:21 標題: 有彈game問題的玩家請進來...

請有彈game問題的玩家報一下以下資料, 做個統計, 看看究竟是由於ISP, Windows版本, 或是其他問題.

ISP:
Windows版本:

===============================

有關近月來有玩家反映遊戲頻密斷線（彈game）的問題，經統計後，發現他們大部份屬於和記寬頻的客戶。有關這些意見，經過向香港天羽客服人員溝通後，他們的回應如下：

1) 香港天羽客服已於2009年6月向和記寬頻客服反映關於天羽玩家頻密斷線的問題。
2) 和記寬頻客服人員建議，有斷線問題的玩家，先 E-mail tracert 報告給他們，然後過 5~10 分鐘後，再致電他們反映問題。

和記寬頻客服E-mail：ncsp@hgcbroadband.com
和記寬頻24小時客戶服務熱線：1222

如何獲得tracert 報告：
1) 在Windows左下角按「開始」
2) 選擇「執行(R)...」，輸入「cmd」再按「確定」。
3) 在dos視窗輸入以下指令（選擇彈game的伺服器），再按 enter：

波板糖：
tracert 61.93.185.4

朱古力：
tracert 61.93.185.3

綿花糖：
tracert 61.93.185.3

4) 檢查完成後，把結果E-mail 和記寬頻客服部門。（按dos視窗左上角c:\圖示，選擇編輯，標記，標記好內容後，按enter，再用 Ctrl-V 把內容貼到E-mail內）

希望以上資料可以幫到大家^^

作者: 希拉 時間: 2009-6-18 09:20:47

ISP: 和記寬頻
Windows版本: XP

Tracing route to 061093185003.ctinets.com [61.93.185.3]
over a maximum of 30 hops:

  1 29 ms 15 ms 15 ms  10.30.10.87
  2 62 ms 15 ms 15 ms  10.30.6.193
  3    *       *       *    Request timed out.
  4 15 ms 15 ms 15 ms  cti3-10G.hkix.net [202.40.161.62]
  5 15 ms 15 ms 15 ms  061244232189.ctinets.com [61.244.232.189]
  6 15 ms 15 ms 15 ms  061244219030.ctinets.com [61.244.219.30]
  7 15 ms 15 ms 15 ms  061093185003.ctinets.com [61.93.185.3]

作者: much 時間: 2009-6-18 09:35:05

ISP: 和記寬頻
Windows版本: XP

作者: much 時間: 2009-6-18 09:40:39

其實主要是斷線問題,更新後玩一陣便會斷線,再轉ip重連,不停重複:o
所以想問貴公司是否更換主機線路或其他方面有更改等:Q

作者: hermen01 時間: 2009-6-18 11:03:53

ISP:和記
Windows版本: XP sp2

作者: 乂夜儿乂 時間: 2009-6-18 17:36:29

ISP: 和記寬頻
Windows版本: XP

- - 好多都係和記 = =
但我諗唔關和記事 = =
未更新都冇事 =]

希望快d搞好佢
我想玩啦仲有就快到暑假
好多人都想係暑假長玩嫁

gm 快手小小 =] thz

[ 本帖最後由乂夜儿乂於 2009-6-18 17:52 編輯 ]

作者: much 時間: 2009-6-19 08:40:26

唉~日日如是:@ :@ :@ :@

作者: 希拉 時間: 2009-6-19 09:34:03

幾時攪返好呀~~灰到嘔囉~打打下地下城又斷~咩exp都冇啦

作者: 希拉 時間: 2009-6-19 17:03:08

報告下點丫依家.....都唔知幾時先冇事

作者: 乂夜儿乂 時間: 2009-6-19 17:54:29

我想知 2+ 跟進成點呀???

我想玩呀悶爆 = =

作者: snow3500 時間: 2009-6-19 18:07:47

我屋企都係和記@@
未更新前都係成日彈
但係更新後無事
e家好多人都係更新後先有事 ""怪怪""
用和記玩game真係好有問題~~好似隻隻game都唔支援和記咁

我家0.5mb 差到極點:lol

[ 本帖最後由 snow3500 於 2009-6-19 18:09 編輯 ]

作者: num0 時間: 2009-6-20 20:21:09

ISP: 和記寬頻
Windows版本: XP

作者: 愉悅鈴鈴=] 時間: 2009-6-20 21:21:47

ISP: 香港寬頻
Windows版本: XP

作者: much 時間: 2009-6-21 16:08:22

唉,如果聽日維修完仲係咁,轉game算了:L

作者: 乂夜儿乂 時間: 2009-6-22 14:24:31

嗯嗯 - -

轉game 一了百了 - -

到2+都仲彈囉 - -

又唔快d搞搞佢

作者: smartblok 時間: 2009-6-23 10:48:50

而家仲有冇彈呀

我用bb100冇事

作者: 〢°×◆怡 時間: 2009-6-23 13:11:37

ISP: 和記寬頻
Windows版本: XP

試過重新安裝再玩就冇事~~但係一重新開機就又係咁彈......我依家又係咁-3-
正在考慮重唔重新重裝好-3-
我重新安裝左4次""因為彈game冇左超多經,,,
希望快d整返好

作者: hermen01 時間: 2009-6-23 13:29:50

6/23更新了還是跟之前一樣斷線

作者: hermen01 時間: 2009-6-23 13:42:47

順帶一提最新更新1.4.2.3...我現在是用1.4.0.5的版本在玩......不打怪的時間不會卡圖...但在練功的時間大概15分-20分鐘就會卡住要重登一次....重點是不會斷線.......本人是和記用戶呢...已經用了這個方法玩了幾日....希望可以快些改好防外掛圖片令大家斷線的問題....謝謝各位...用舊版的方法就不教大家了因為會影響遊戲運作!!!

作者: much 時間: 2009-6-23 19:34:16

頂,都係一樣會彈阿!!!!!!!!!!!!!!

作者: 希拉 時間: 2009-6-24 02:27:16

我轉左做和記30MB就冇再斷線出現喇已經~

作者: much 時間: 2009-6-27 18:46:09

跟本係上次更新問題,用舊版本測試完全冇事

作者: 天天愛你 時間: 2009-6-28 18:27:25

mo彈過game ah

作者: 幻之柔情 時間: 2009-6-29 14:48:24

ISP: 和記寬頻

作者: 少爺仔 時間: 2009-6-30 13:00:57

香港!!!:hug:

作者: 〢°×◆怡 時間: 2009-7-1 11:35:42

依家搞成點呢?

作者: 023023 時間: 2009-7-7 14:50:20

ISP:有線寬頻
windows:xp

作者: jpo5201314 時間: 2009-7-7 16:15:33

我都成日彈唔知點解

作者: Love_MJ 時間: 2009-7-15 18:13:15

嗯嗯~~thx樓主分享

作者: K11K712a 時間: 2009-7-16 19:41:29

ISP: 和記寬頻
Windows版本: XP SP3

作者: 勤勞的企鵝 時間: 2009-7-19 23:42:54

ISP：有線寬頻
Windows版本: XP

作者: 乂雪幽靈乂 時間: 2009-7-26 01:44:30

ISP:電盈
Windows版本:XP

作者: ho00 時間: 2009-7-26 22:33:14

thxthxthx;P

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